Datenschutzerklärung waerchzueg.ch
Stand: 1.6.2026
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:
Fabian Hächler AG – waerchzueg.ch
Ohrbühlstrasse 25
8409 Winterthur
Schweiz
E-Mail: Fabian@waerchzueg.ch
Telefon: +41 52 551 51 00
(nachfolgend «wir» oder «Verantwortliche»)
Wir bearbeiten Ihre Personendaten im Einklang mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie der dazugehörigen Datenschutzverordnung (DSV). Wir erheben nur diejenigen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind (Grundsatz der Datensparsamkeit), und bearbeiten diese ausschliesslich für die nachfolgend beschriebenen Zwecke.
Diese Datenschutzerklärung gilt sowohl für die Nutzung unseres Onlineshops als auch für den Kauf und die Abholung von Waren an unserem stationären Verkaufsstandort.
Beim Besuch unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch folgende technische Daten an unseren Server übermittelt und in Server-Logfiles gespeichert, um den technischen Betrieb und die Sicherheit der Website sicherzustellen:
– IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Aufgerufene URL
– Verwendeter Browser und Betriebssystem
– Referrer-URL (zuletzt besuchte Seite)
Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung bearbeiten wir folgende Daten:
– Vor- und Nachname
– Lieferadresse (innerhalb der Schweiz)
– Rechnungsadresse
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer (optional)
– Bestelldetails (Artikel, Menge, Preis)
– Zahlungsinformationen (je nach gewählter Methode)
Ohne diese Daten ist die Abwicklung Ihrer Bestellung nicht möglich.
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, speichern wir zusätzlich Ihre Bestellhistorie sowie Ihre Login-Daten. Die Einrichtung eines Kundenkontos ist freiwillig.
Nach Ihrer Anmeldung oder ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen unseren Newsletter. Sie können diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie den Abmeldelink im Newsletter anklicken oder uns eine E-Mail schicken.
Beim Kauf in unserem stationären Geschäft bearbeiten wir folgende Daten:
– Name und ggf. Adresse für Kassenbeleg oder Rechnung
– Kaufdetails (Artikel, Menge, Preis, Zahlungsmittel)
– Bei Barzahlung: keine personenbezogenen Daten, sofern keine Rechnung gewünscht wird
– Bei Kartenzahlung: Zahlungsabwicklung über das Kartenterminal des jeweiligen Anbieters ([z. B. SumUp, Postfinance, Worldline])
Bei der Nutzung unseres Click-&-Collect-Angebots werden Ihre Bestelldaten aus dem Onlineshop (vgl. Ziff. 3.3) zur Vorbereitung und Bereitstellung der Ware an unserem Standort verwendet. Bei der Abholung kann zur Identifikation eine Vorlage der Bestellbestätigung (z. B. per E-Mail oder Ausdruck) verlangt werden.
Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger können sein:
– Zahlungsdienstleister (z. B. Postfinance) zur Abwicklung von Online-Zahlungen
– Kassensystem- und POS-Anbieter (z. B. Paypal, Kreditkartenanbieter, Apple Pay, TWINT, POWERPAY) für die Abwicklung von Zahlungen vor Ort, sofern cloudbasiert
– Logistik- und Versanddienstleister (z. B. Post CH AG, DPD, UPS) für die Lieferung von Online-Bestellungen
– IT-Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer technischen Infrastruktur
– Behörden, sofern wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind
Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.
Soweit wir Personendaten an Empfänger im Ausland bekanntgeben, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht. Dies geschieht durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder durch die Wahl von Anbietern in Ländern, die vom EDÖB als gleichwertig anerkannt sind (Art. 16 DSG).
Wir bestreben, bevorzugt Dienstleister mit Sitz in der Schweiz oder im EWR einzusetzen.
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Shops unerlässlich sind (z. B. Warenkorb-Session, Login-Status). Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.
Sofern Sie einwilligen, setzen wir Analyse-Tools wie [z. B. Shopify, Google Analytics] zur statistischen Auswertung der Websitenutzung ein.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:
– Bestelldaten und Rechnungen: 10 Jahre (gemäss OR Art. 958f)
– Kundenkonto: bis zur Löschung durch Sie oder auf Ihren Antrag hin
– Newsletter-Daten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
– Server-Logfiles: 30 Tage, danach vollständige Löschung
– Kontaktanfragen: 2 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Unsere Website verwendet eine TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf Mitarbeitende beschränkt, die diese für ihre Aufgaben benötigen.
Als betroffene Person stehen Ihnen gemäss DSG folgende Rechte zu:
– Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
– Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
– Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
– Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Bearbeitung verlangen.
– Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten auf Basis überwiegender berechtigter Interessen widersprechen.
– Recht auf Datenherausgabe und -übertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an die oben genannte Adresse. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.
Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren: www.edoeb.admin.ch
Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsprozesse einschliesslich Profiling ein, die für Sie rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen hätten (Art. 21 DSG).
Unser Onlineshop richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Personendaten von Minderjährigen. Sollten Sie als Erziehungsberechtigte/r feststellen, dass Ihr Kind uns Daten übermittelt hat, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder unserer Dienstleistungen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren.
letzte Aktualisierung: 1.6.2026
